Bok-tips

Brukte bøker

En brukt bok er den samme boken. Teksten er lik, og historien er like god. Det som skiller, er prisen og noen spor etter den som leste den før deg. Hos Bokia.no ser omtrent 70 prosent av bøkene ut som nye, ifølge butikken selv. Mange er aldri lest.

Denne siden forklarer hvordan det er å handle brukte bøker på nett. Vi bruker Bokia.no som eksempel, fordi det er nettbokhandelen for brukte bøker vi anbefaler. Du får vite hvordan bøkene vurderes, hva frakten koster, og hva du gjør hvis boken ikke var som beskrevet.

Gå til Bokia.no
annonselenke

Brukte bøker – kort fortalt

Bokia.no er en norsk nettbokhandel som bare selger brukte bøker. Alle bøkene går gjennom en manuell vurdering før de legges ut. Du ser standen på boken før du kjøper, og prisen følger standen. Hver bok er registrert med ISBN, så du får utgaven du bestiller.

Bestiller du før klokka 12 på en hverdag, sendes pakken normalt samme dag. Leveringen tar vanligvis tre til fem virkedager med Posten eller Helthjem. Bor du i Oslo, kan du hente bøkene gratis på lageret på Bryn. Du har 14 dagers angrerett, som i enhver annen nettbutikk.

Lenkene til Bokia.no på denne siden er annonselenker. Kjøper du noe etter å ha klikket på dem, får vi en andel av salget. Det koster deg ikke noe ekstra, og det er ikke grunnen til at vi anbefaler dem.

Hva Bokia.no er

Bokia.no ble startet i 2017 av brødrene Erik og Christian Hofland. Butikken kaller seg Norges største nettbokhandel for brukte bøker. Hele prosessen skjer på lageret deres i Oslo. De samler inn bøkene, kontrollerer kvaliteten, registrerer dem, pakker og sender.

Selskapet heter Bokia AS og holder til i Ole Deviks vei 10 på Bryn i Oslo. Postadressen er Postboks 105 Bryn, 0611 Oslo. Det er dit du sender en bok du vil returnere.

Butikken har et uttalt miljømandat. Poenget er enkelt: en bok som leses to ganger, trenger bare å trykkes én gang. Bokia bruker også lite emballasje, og kan slå sammen flere bestillinger fra samme kunde i én pakke.

Hvilken stand bøkene er i

Alle bøkene hos Bokia.no er brukte. Derfor vurderer de ansatte hver eneste bok for hånd før den legges ut. Blant dem er bibliotekarer. De ser på omslaget, innbindingen og sidene. De ser etter markeringer, flekker, slitasje og vannskader, og de vurderer helhetsinntrykket.

Boken får deretter en beskrivelse av standen, for eksempel «Pent brukt bok» eller «Veldig pen / som ny». Standen påvirker prisen. En bok med streker i koster mindre enn en som ser ulest ut.

Har Bokia flere eksemplarer av samme bok, får du et valg som heter «Tilstand» på produktsiden. Der kan du velge mellom for eksempel «Pent brukt» og «Som ny». Ser du ikke det valget, finnes det bare ett eksemplar på lager.

Slik vet du at du får riktig utgave

Én tittel kan finnes i mange utgaver. Det gjelder særlig lærebøker, der en ny utgave kan ha andre kapitler og andre sidetall. Det gjelder også romaner, som kommer først innbundet og så i pocket.

Bokia registrerer ISBN på hver bok. ISBN er det trettensifrede nummeret på baksiden av boken, og det er unikt for hver utgave. Bestiller du etter ISBN, får du den utgaven du ba om. Er du usikker, ber Bokia deg ta kontakt før du bestiller.

Nummeret står som regel bak på boken, over strekkoden, og på forlagets egen side om boken. Kopier det og søk på det hos Bokia. Da slipper du å gjette.

Hva slags bøker du finner der

Utvalget er bredt. Bokia nevner selv disse kategoriene:

Forsiden trekker frem samlinger som barnebøker, hagebøker, reise og geografi og bøker om kongehuset. Til bedrifter oppgir Bokia at de har over 100 000 titler på lager i Oslo.

Brukt betyr at utvalget skifter. En bok som er utsolgt i dag, kan være inne igjen neste uke. Leter du etter en bestemt tittel, lønner det seg å sjekke igjen etter en stund.

Hva frakten koster, og hvor fort den kommer

Fraktprisen regnes ut i kassen. Den avhenger av bøkenes vekt, leveringsmåten og hvor pakken skal. Bokia oppgir ingen fast pris på nettsidene sine, så beløpet ser du først i kassen. Jo flere bøker du kjøper i samme bestilling, desto lavere blir frakten per bok.

Du kan velge mellom Posten/Bring og Helthjem. Helthjem leverer på dørmatten eller i en ulåst postkasse utendørs. Med begge tar leveringen vanligvis tre til fem virkedager fra pakken er sendt.

Bestillinger gjort før klokka 12 på hverdager sendes normalt samme dag. Bestiller du etter klokka 12, går pakken normalt neste virkedag. Helgebestillinger sendes mandag. Du får sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Bokia sender også til utlandet. Da kan mottakerlandet kreve toll og avgifter, og de betaler du selv.

Hent gratis i Oslo

Bor du i Oslo, kan du hente bøkene selv uten å betale frakt. Møtestedet er hovedinngangen til Viftefabrikken i Ole Deviks vei 10 på Bryn. Bokia holder ikke til på Bryn senter, så ikke gå dit.

Du får en hentemelding på e-post når bøkene er klare. Sjekk søppelposten hvis du ikke ser den. Ved inngangen ringer du nummeret som står på vinduet, så kommer de ned med bøkene.

Hentetidene er mandag til fredag fra 09:00 til 16:00. Lørdag og søndag er stengt.

Slik betaler du

Bokia tar Vipps, Klarna, Visa, Mastercard, American Express og PayPal. Med Klarna kan du velge faktura, delbetaling eller kort. Betaler du med kort, kan beløpet reserveres når du bestiller. Kortet belastes den dagen boken sendes.

Velger du faktura, sendes fakturaen når boken sendes. Betalingsfristen er minst sju dager fra du mottar den. Er du under 18 år, kan du ikke betale med faktura i etterkant.

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett. Fristen begynner å løpe dagen etter at du mottok boken. Vil du angre, sender du en e-post til post@bokia.no innen fristen. Oppgi ordrenummeret og hvilke bøker du vil returnere. Du kan også bruke angrerettskjemaet som fulgte med kjøpet.

Boken må sendes tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed. Du betaler selv returfrakten, og den refunderes ikke. Pakk boken forsvarlig, og ta vare på kvitteringen fra Posten. For returer verdt over 1 000 kroner anbefaler Bokia sporbar sending.

Bokia betaler tilbake senest 14 dager etter at de fikk beskjed om angringen. De kan vente med å betale til boken er kommet frem, eller til du har dokumentert at den er sendt. Pengene går normalt tilbake til samme betalingsmiddel. Returnerer du hele bestillingen, får du også refundert den rimeligste fraktmåten Bokia tilbød.

Du kan åpne og bla i boken slik du ville gjort i en butikk. Har du brukt den mer enn det, kan Bokia trekke fra verditapet.

Feil bok eller skadet bok

Angrerett og reklamasjon er to forskjellige ting. Har du fått feil bok eller feil utgave, er det en reklamasjon. Det samme gjelder en bok med mangler som ikke var opplyst. En bok som er vesentlig dårligere enn beskrevet, er også en reklamasjon. Transportskade og pakker som ikke kommer, meldes på samme måte.

Send en e-post til post@bokia.no med ordrenummer og en kort beskrivelse av problemet. Legg ved bilder hvis de viser skaden. En gyldig reklamasjon skal ikke koste deg noe. Løsningen kan være en ny bok, hvis Bokia har et tilsvarende eksemplar, et prisavslag eller pengene tilbake.

Vanlige bruksmerker som stemmer med standen du kjøpte, regnes ikke som en mangel. En «pent brukt» bok kan ha spor etter bruk. Det er det du betaler mindre for.

Blir pakken borte under transport, ligger risikoen hos Bokia til boken er levert. Da følger de opp saken med transportøren og tilbyr tilbakebetaling eller en annen løsning.

Når brukt lønner seg – og når det ikke gjør det

Brukt lønner seg mest på bøker som har vært ute en stund. Skal du lese en serie fra begynnelsen, er de første bøkene ofte flere år gamle. Da finnes de gjerne brukt til en brøkdel av prisen. Harry Hole-bøkene i rekkefølge er et godt eksempel: serien startet i 1997.

Det samme gjelder klassikere, kokebøker og barnebøker som har vært populære lenge. Lærebøker er kanskje det beste eksempelet, så lenge du sjekker at utgaven er riktig.

Brukt lønner seg mindre på det helt nye. En bok som kom ut forrige måned, har få tidligere eiere, og de har sjelden rukket å selge den videre. Vil du ha høstens store krim samme uke som alle andre, er bestselgerlisten stedet å begynne. Om et år finner du den kanskje brukt.

Tenk også på standen. Skal boken være en gave, velg «Som ny» der valget finnes. Skal du lese den selv på hytta, gjør «Pent brukt» jobben.

Bøker til skole, bibliotek og bedrift

Bokia leverer også til skoler, bibliotek og offentlige og private virksomheter. Da kan du få faktura som EHF eller PDF, med 14 eller 30 dagers betalingsfrist. Du oppretter en bruker på Bokia.no og sender en e-post med bedriftsnavn eller organisasjonsnummer, EHF-referanse og leveringsadresse.

Holder virksomheten til i Oslo og omegn, kan Bokia levere innen én virkedag. Ellers oppgir de én til fem virkedager fra bekreftet bestilling. Mangler du ISBN, kan Bokia plukke bøker etter tema, sjanger eller forfatter. De tilbyr også rammeavtaler for faste innkjøp, og gavekort.

Har du bøker å gi bort?

Bokia tar i noen tilfeller imot bøker fra privatpersoner og organisasjoner. De er selektive. Bøkene må ikke være for gamle, og nyere er bedre. De må ha strekkode, og de må være på norsk eller engelsk. Bokklubbøker tar de ikke imot.

Kategorien spiller ingen rolle. Romaner, barnebøker, lærebøker, kokebøker og sakprosa går alle an. Bøkene leveres til Ole Deviks vei 10 i Oslo, ved hovedinngangen til Viftefabrikken. Ring nummeret på vinduet, tastevalg 2, så kommer noen og tar imot dem.

Dette må du passe på

Før du bestiller

  • Sjekk ISBN hvis utgaven betyr noe, særlig på lærebøker.
  • Les beskrivelsen av standen. «Pent brukt» er ikke det samme som «Som ny».
  • Fraktprisen ser du først i kassen. Samle flere bøker i én bestilling.
  • Returfrakt betaler du selv. Angrer du, koster det deg porto.
  • Bokia kan kansellere en bestilling hvis boken viser seg å være borte fra lageret.

Fordeler og ulemper

Fordeler

  • Lav pris, og omtrent 70 prosent av bøkene ser ut som nye.
  • Hver bok er vurdert for hånd, og standen står på produktsiden.
  • ISBN på alle bøker, så du får riktig utgave.
  • Rask sending, ofte samme dag.
  • Gratis henting i Oslo.
  • 14 dagers angrerett.

Ulemper

  • Utvalget skifter, og det nyeste er sjelden inne.
  • Fraktprisen er ikke oppgitt før du står i kassen.
  • Du betaler returfrakten selv ved angring.
  • Henting er bare mulig på hverdager før klokka 16.

Vår vurdering

Kort oppsummert

Bokia.no gjør det enkelt å kjøpe brukt. Standen er vurdert av folk som kan bøker, og utgaven er sikret med ISBN. Vilkårene er de samme som i en vanlig nettbutikk. Det du gir opp, er sikkerheten for at akkurat den boken er inne akkurat nå. Har du en leseliste med bøker som er noen år gamle, begynner du her. Vil du ha den nyeste boken samme uke som alle andre, går du til bestselgerlisten.

Gå til Bokia.no
annonselenke

Ofte stilte spørsmål

Er brukte bøker fra Bokia i god stand?

Ja, stort sett. Bokia oppgir at omtrent 70 prosent av bøkene fremstår som nye. Hver bok vurderes for hånd, og standen står på produktsiden før du kjøper.

Hva koster frakten?

Den regnes ut i kassen etter vekt, leveringsmåte og adresse. Bokia oppgir ingen fast sats. Frakten per bok blir lavere jo flere bøker du bestiller samtidig.

Kan jeg angre kjøpet?

Ja, du har 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottok boken. Send e-post til post@bokia.no med ordrenummeret. Returfrakten betaler du selv.

Hvordan vet jeg at jeg får riktig utgave?

Bokia registrerer ISBN på hver bok. Søk på ISBN-nummeret, så får du den utgaven nummeret hører til.

Kan jeg hente bøkene selv?

Ja, gratis i Ole Deviks vei 10 på Bryn i Oslo, mandag til fredag mellom 09:00 og 16:00. Du får en e-post når bøkene er klare.

Hva er en annonselenke?

Knappene til Bokia.no på denne siden er annonselenker. Kjøper du noe etter å ha klikket, får vi en andel av salget. Prisen din er den samme. Les mer om hvordan vi jobber.

Kilder